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よくある質問

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お問い合わせの前によくある質問

Qご注文方法について

A ご注文フォームにお客様情報を入力していただき、購入したい商品欄に数量を入力し送信ボタンを押すことにより注文ができます。その際、確認画面が出ますので必ず入力した情報を確認してください。正しく注文を受けますと、注文を受け付けた旨のメールをお届けいたしますので、必ずご確認下さい。

Q 注文後、どれくらいで届くのでしょうか?

Aご注文後、2週間以内にお届けできますよう心がけております。ご注文後、2週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせフォーム

Q 商品代金以外の料金は必要ですか?

A1 送付が必要な商品については、全て消費税と送料は表示価格に含まれます。表示価格以外には250円の代引き手数料が必要です。PDF商品については商品代金以外はかかりません。
A2 当社サイト以外での申し込み商品に関しては、販売元の料金体系に準拠します。(アフィリエイト等)

Q 配達可能地域は?

A 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

Q 支払方法には、どんな方法がありますか?

A 各商品の申し込みページに記載されている方法になります。例:クレジット決済、銀行振り込み、代金引換 

Q 商品の返品・交換は受け付けてくれますか?

A お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品、または明らかに商品説明と異なる場合は応じています。

しかし以下の場合は返品、払い戻しには応じられませんのご了承下さい。

[check]お客様ご都合による返品・交換のお申し出
[check]書籍類の乱丁・落丁以外の理由による返品・交換のお申し出
[check]開封後の商品に関する、返品・交換のお申し出

Q 在庫は置いてありますか?

A PDF商品いついては常にダウンロード可能です。それ以外の商品について発送をお知らせするメールにて、納品時期なども一緒にお知らせいたします。

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